Info & voorwaarden
Klik op de titel voor meer informatie.
Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Snoekshop: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Budel-Schoot.
K.v.K. nr: 80728421
B.T.W. nr: NL003477978B74
Rekeningnr. Regio Bank: NL73 RBRB 8834 7062 42
Webwinkel: Presentatie- en verkoopplaats op het internet van Snoekshop.
Klant: Consument of bedrijf.
Consument: Een wederpartij die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Bedrijf: Een wederpartij die een natuurlijk persoon is en wel handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Wederpartij: Degene die door ondertekening, of door een andere wettelijk geldende wijze, de gelding van deze voorwaarden heeft aanvaard en door middel van een order verklaart hiermee akkoord te gaan.
Order: Schriftelijke bestelling bij Snoekshop.
Schriftelijk: Per post of per e-mail.
Losse verkoop: Verkoop van producten via persoonlijk contact.
Verkoop op afstand: Verkoop zonder persoonlijk contact, of via de telefoon.
Vertegenwoordiging: Het bedrijf kan alleen worden vertegenwoordigd door Mareno van Leest. Indien een ander natuurlijk persoon zich voordoet als voor mij sprekende heeft deze een schriftelijke bevestiging van bovenstaand persoon.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Snoekshop en een consument of bedrijf.
2.2 Van deze algemene voorwaarden kan enkel en alleen na schriftelijk overleg tussen beide partijen worden afgeweken.
2.3 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slecht eenmalig en voor de termijn die schriftelijk is overeengekomen geldig, tenzij anders door beide partijen is besloten.
2.4 Indien ook de klant naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn de voorwaarden van de klant niet van toepassing.
2.5 Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt van levering wordt daaronder tevens verstaan het verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook.
2.6 Alle rechten en aanspraken, zoals genoemd in deze algemene voorwaarden, alsmede in eventuele nadere overeenkomsten, worden bedongen ten behoeve van Snoekshop en worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Snoekshop ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.7 Deze algemene voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij Snoekshop om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet.
3.2 Het aanbod voorziet in een dagtekening, datum of offertenummer of is naar datum bepaalbaar.
3.3 Snoekshop is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de klant schriftelijk binnen 14 dagen geschied. De in een offerte vermelde prijzen zijn in EURO'S inclusief omzetbelasting, maar exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders is aangegeven.
3.4 Snoekshop kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en de in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte, of een onderdeel hiervan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Indien op bovenstaand punt een aanvaarding van de offerte wordt gedaan kan Snoekshop hiervan afzien.
3.5 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met Snoekshop. Een samengestelde prijsopgave verplicht Snoekshop niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding, maar binnen 14 dagen, door de klant van het aanbod van Snoekshop.
Artikel 4. Levering
4.1 Snoekshop is wettelijk verplicht het bestelde binnen 30 dagen te leveren. Indien deze termijn niet kan worden gehaald kan de klant kosteloos zijn bestelling annuleren.
4.2 Tenzij anders is overeengekomen geschiedt levering af magazijn van Snoekshop te Budel-Schoot. De kosten voor verzending van de gekochte artikelen zijn, tenzij anders overeengekomen, voor rekening en risico voor de klant.
4.3 De klant is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem ter hand worden gesteld. Indien de klant de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de klant, nadat Snoekshop hem hiervan op de hoogte heeft gesteld. De klant zal in dat geval voor alle aanvullende kosten aansprakelijk zijn.
4.4 Indien Snoekshop gegevens behoeft van de klant in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de klant deze gegevens aan Snoekshop ter beschikking heeft gesteld.
4.5 Indien Snoekshop een termijn van levering heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven termijn nimmer met meer dan 1 week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de klant Snoekshop schriftelijk in gebreke te stellen, waarna een redelijke termijn zal gelden voor nakoming.
Artikel 5. Garantie
5.1 Snoekshop garandeert dat de te leveren producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook.
5.2 Deze garantie geldt eveneens indien de te leveren producten bestemd zijn voor het gebruik in het buitenland en klant van dit gebruik, ten tijde van het aangaan van de overeenkomst, uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Snoekshop. Deze garantie geldt voor de termijn van 14 dagen na levering, tenzij de fabrikant een langere garantietermijn hanteert. In dat geval wordt de fabrieksgarantie overgenomen.
5.3 De bij de bestelling geleverde factuur geldt als garantiebewijs indien hierop voor voldaan is getekend.
5.4 Indien de te leveren producten niet voldoen aan deze garanties zal Snoekshop de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving inzake het gebrek door de klant, naar keuze van Snoekshop vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging is de klant verplicht op eigen kosten het product te retourneren aan Snoekshop op de door Snoekshop te bepalen wijze en de eigendom daarover aan Snoekshop te verschaffen. Van bovenstaande kan worden afgeweken na schriftelijke overeenkomst tussen beide partijen.
5.5 De hierboven genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Snoekshop, klanten of derden wijzigingen hebben aangebracht danwel het product hebben aangewend voor doeleinden waarvoor deze niet bestemd is.
5.6 Indien het product niet overeenstemt met hetgeen wat was afgesproken en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van produktaansprakelijkheid, dan is Snoekshop niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Snoekshop blijft volledig eigenaar van de geleverde producten tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
6.2 Het risico terzake van de producten gaat reeds over op de klant op het moment van aflevering.
Artikel 7. Intellectuele eigendoms- en auteursrechten
7.1 Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Snoekshop zich de rechten en bevoegdheden voor die Snoekshop toekomen op recht van de Auteurswet.
7.2 Onder intellectueel eigendom wordt verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekening- en modelrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder tevens begrepen sui generis rechten op databanken en topografie van halfgeleiderprodukten, of andere voortbrengselen, alsmede al dan niet octrooibare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
7.3 De klant mag enig (gedeelte van een) product dat aan hem door Snoekshop ter beschikking is gesteld niet namaken, of anders dan voor privé-gebruik wijzigen of aanpassen, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.
7.4 De klant mag merken van Snoekshop niet gebruiken anders dan in verband met het product zelf.
7.5 Snoekshop verklaart dat naar haar beste weten geen inbreuk wordt gemaakt op de in Nederland geldende rechten van intellectueel eigendom van derden. Indien een actie wegens een inbreuk op dergelijke rechten is aangespannen of indien de mogelijkheid daartoe bestaat, kan Snoekshop naar haar keuze, onder meer het betreffende product vervangen of wijzigen, danwel het recht verwerven om het gebruik van het merk of product voort te zetten.
7.6 De klant stelt Snoekshop direct schriftelijk in kennis van enige aansprakelijkstelling of rechtsmaatregel, gebaseerd op de stelling dat het gebruik van producten door Snoekshop inbreuk doen op enig in Nederland geldend intellectueel eigendomsrecht.
7.7 Snoekshop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wegens enig inbreuk als bedoeld in lid 4 en/of 5 van dit artikel, indien de inbreuk samenhangt met het feit dat de klant het product heeft aangepast en/of gewijzigd zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Snoekshop.
7.8 Het is niet toegestaan veranderingen op de website aan te brengen, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven door Snoekshop.
Artikel 8. Onderzoek en reclames
8.1 De klant is gehouden de geleverde producten op het moment van (af)levering, maar in ieder geval binnen een zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de klant te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van de producten overeenkomstig is met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden.
8.2 Eventueel zichtbare tekorten behoren binnen 3 dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd, met een beschrijving van de geconstateerde gebreken, aan Snoekshop te worden gemeld met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en het gebrekkig product, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
8.3 Een niet zichtbaar gebrek dient de klant binnen 8 dagen ontdekking, maar uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Snoekshop, met inachtneming van het hierboven bepaalde. Na verloop van de garantietermijn is Snoekshop gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie- en verzendkosten, in rekening te brengen.
8.4 Indien tijdig wordt gereclameerd blijft de klant verplicht tot afname en betaling van de gekochte producten. Wenst de klant de gebrekkige producten te retourneren, dan geschied zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van Snoekshop en op een wijze zoals door Snoekshop aangegeven.
Artikel 9. Risico-overgang
9.1 Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment dat deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van een door de klant aan te wijzen derde worden gebracht.
Artikel 10. Herroepingsrecht
10.1 Conform de wetgeving Verkoop op afstand heeft de klant het recht om binnen een termijn van 14 dagen de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden. Deze zogenaamde zichttermijn van 14 dagen gaat in op het moment dat de klant, of degene die namens de klant producten in ontvangst neemt, aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
10.2 Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd indien het product ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd is en in de originele verpakking retour wordt verzonden. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de klant.
10.3 Snoekshop is verplicht het door de klant betaalde bedrag, minus de verzendkosten, binnen 30 dagen terug te storten op de rekening van de klant.
10.4 Herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvan van te voren is aangegeven dat het een speciale order betreft, dit valt onder de uitsluiting maatwerk.
Artikel 11. Prijsverhoging
11.1 Indien Snoekshop met de klant bij het sluiten van een overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, is Snoekshop niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
11.2 Indien de prijsverhoging plaatsvindt nadat de overeenkomst is gesloten kan de klant deze ontbinden door dit schriftelijk binnen 14 dagen kenbaar te maken en daarbij de geleverde goederen retour te zenden, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
Artikel 12. Betaling
12.1 Tenzij anders overeengekomen dient betaling altijd vooraf plaats te vinden, inclusief de kosten van de door de klant bepaalde verzendwijze in de valuta waarin is gefactureerd.
12.2 Hiervan kan worden afgeweken, doch alleen in overleg met Snoekshop, waarbij het verschuldigde bedrag echter binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Snoekshop aangegeven wijze, en in de valuta waarin is gefactureerd, dient te zijn bijgeschreven op rekening van Snoekshop.
12.3 Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
12.4 Na het verstrijken van de termijn van 14 dagen na factuurdatum is de klant van rechtswege in verzuim. De klant is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij de ingegane maand voor een volle maand wordt gerekend.
12.5 In geval van niet (tijdige) betaling is Snoekshop bevoegd (verdere) levering van zaken op te schorten tot het moment waarop de klant de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten inbegrepen.
12.6 In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van Snoekshop en de verplichtingen van de klant jegens Snoekshop onmiddellijk opeisbaar. Snoekshop heeft het recht de door de klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
12.7 Snoekshop kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de klant een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Snoekshop kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Artikel 13. Incassokosten 13.1 Is de klant in gebreke of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant. In ieder geval is de klant in het geval van een geldvordering buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgend het door de Nederlands Orde van Advocaten geadviseerde incassotarief met een minimum van € 50,- exclusief omzetbelasting.
13.2 Indien Snoekshop aantoont hogere kosten te hebben gemaakt dan door de Orde van Advocaten geadviseerd, welke redelijkerwijze noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 14. Vrijwaringen
14.1 De klant is gehouden Snoekshop te vrijwaren voor alle aansprakelijkheid die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen haar mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat betreffende schade en/of kosten voor rekening van klant komen.
14.2 Indien de klant aan Snoekshop informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat ze vrij zijn van virussen en defekten.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
15.1 Behoudens de verplichtingen die voortkomen uit garantie zoals in artikel 5 is geregeld, is Snoekshop nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de klant en/of anderen, tenzij er haarzijds sprake is van opzet en grove schuld.
15.2 Snoekshop is niet aansprakelijk voor gevolg- en/of bedrijfsschade, directe- en/of indirecte schade, winstderving en/of stilstandschade, hieronder begrepen gelden schade door de klant die is ontstaan door enige levering of het uitblijven van zaken en/of door zaken zelf.
15.3 Snoekshop is niet aansprakelijk voor het deugdelijk en ongestoord functioneren van de telecommunicatie- infrastructuur en de gebruikte randapparatuur en/of uitval en/of onbereikbaarheid van haar systeem. Hieronder worden ondermeer, maar niet uitsluitend, storingen verstaan in verband met data, storingen in de verbinding met internetproviders, storingen in de gebruikte telecommunicatie verbindingen, volledige bezettingen van lijnen, uitval van elektriciteit en andere storingen.
15.4 Snoekshop is niet aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door al dan niet tijdelijke onbereikbaarheid van de bestelmogelijkheid, onbereikbaarheid of verwijdering van haar internetsite wegens onderhoud of anderszins.
15.5 Snoekshop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van de door haar geleverde informatie over de door haar aangeboden producten. Tevens sluit Snoekshop iedere aansprakelijkheid uit ten aanzien van de door haar gegeven adviezen en antwoorden.
Artikel 16. Overmacht
16.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch aan krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
16.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Snoekshop geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Snoekshop niet in staat is de verplichtingen na te komen. Tot die van buiten komende oorzaken worden ook gerekend stakingen, uitsluitingen en/of stagnatie of andere problemen in het bedrijf van Snoekshop en/of bij toeleveranciers en/of maatregelen van overheidsinstanties, alsmede het ontbreken van overheidswege te verkrijgen vergunningen.
16.3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder de verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
16.4 Voorzover Snoekshop ten tijde van het intreden van de overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijke na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Snoekshop gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen als het ware een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 17. Privacy policy
17.1 Snoekshop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draag er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.
17.2 Snoekshop zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Wij hechten namelijk veel waarde aan het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
Artikel 18. Toepasselijk recht en verdragen
18.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
18.2 De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 19. Geschillen
Alle geschillen, van welke aard dan ook, verband houdende met en/of voortvloeiende uit aanbiedingen, overeenkomsten en door ons verrichtte leveringen worden beslecht door een daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 20. Wijziging en vindplaats
20.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Midden-Brabant te Tilburg.
20.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst, tenzij dit ingevolge de wet niet meer mogelijk is.
Betaalmogelijkheden
Algemeen:
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u binnen enkele minuten een bevestigingsmail met de factuur van uw bestelling op het door u opgegeven e-mail adres met in de bijlage een tekstdocument van uw factuur welke u digitaal kan bewaren, maar ook kan uitprinten t.b.v. uw administratie. Hebt u geen bevestigingsmail ontvangen, klik dan hier.
Vooruit via Bank of Giro:
In de bevestigingsmail vindt u alle informatie om het verschuldigde bedrag over te maken. Voor klanten uit België, Duitsland en de rest van Europa staan ook de IBAN en BIC code vermeld.
iDEAL: (Alleen Nederland)
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde Internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Snoekshop waakt ervoor dat uw gegevens veilig zijn, maar u kunt zelf ook controleren of u op een veilig deel van de website bent. U ziet dan onderin de statusbalk een icoontje in de vorm van een gesloten slotje ()
iDEAL ondersteunt betalen via:
- Rabobank
- Postbank
- ABN Amro bank
- ING bank
- Fortis bank
- SNS bank
Wilt u meer weten over iDEAL, klik dan hier
Levertijden
Zodra uw betaling binnen is wordt uw bestelling in behandeling genomen.
De gangbare levertijd is 2 - 10 werkdagen, echter Snoekshop hanteert een wettelijke levertermijn van maximaal 30 dagen, nadat wij uw betaling ontvangen hebben.
Hoewel Snoekshop veelal uit voorraad levert, kan het voorkomen dat door meerdere in korte tijd geplaatste bestellingen één of meerdere artikelen kortstondig niet meer op voorraad zijn.
Mocht een artikel onverhoopt toch langere tijd niet leverbaar zijn, dan zal er contact met u worden opgenomen om tot een acceptabele oplossing voor beide partijen te komen.
Verzendkosten
Voor Nederland
* orders tot € 50,- ⇒ € 5,95 verzend- en administratiekosten per order
* orders boven € 50,- ⇒ géén verzend- en administratiekosten
Voor België en Duitsland
* € 8,95 verzend- en administratiekosten per order
Als u eventueel extra opties bij uw verzending wilt (bijvoorbeeld verzekerd of aangetekend) dan worden deze kosten doorberekend bovenop de hierboven genoemde verzendbijdrage.
Via e-mail ontvangt u een bevestiging van uw bestelling en de betalingsgegevens.
Disclaimer
Copyright en inhoud
Teksten, lay-out, afbeeldingen, scripts, artikelen en andere items op deze site vallen onder de bescherming van het auteursrecht. Kopieën, aanpassingen, vertalingen, bewerkingen, wijzigingen van het geheel of van een gedeelte van deze site, in welke vorm of op welke manier dan ook, zijn streng verboden, tenzij voorafgaandelijk schriftelijke toestemming is verleend door Snoekshop. Snoekshop probeert deze website zo actueel mogelijk te houden, desondanks dragen wij geen verantwoording voor eventuele foutieve vermeldingen.
Prijzen en specificaties op de site
De informatie die op deze site wordt geboden is onder voorbehoud, hierbij inbegrepen de prijzen en specificaties van producten. De prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen door ons, en wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor foutieve informatie.
Al de genoemde handelsmerken zijn eigendom van de desbetreffende fabrikant. De getoonde afbeeldingen worden slechts ter illustratie gebruikt en kunnen afwijken van de aangeduide producten.
Persoonsgegevens
Wanneer u zich registreert op deze site, vragen we u een paar gegevens in te vullen, wij zullen NOOIT deze informatie aan derden doorgeven, enkel indien we verplicht worden door een overheidsinstantie. De informatie wordt alleen op deze site gebruikt in verband met onze services.
Doel van de verwerking van persoongegevens
Indien u ons uw persoonlijke gegevens overmaakt worden deze in onze database opgenomen en worden ze verwerkt:
- voor het beheer van het ledenbestand en de andere delen van de aangeboden service.
- om u te informeren over nieuwe producten op deze site (nieuwsbrief indien aangemeld).
Externe informatie
Deze website bevat links naar websites of naar webpagina's van derden. Wij hebben geen zeggenschap over de inhoud of over andere kenmerken van deze sites en zijn in geen geval aansprakelijk of verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
Linken naar deze site
Het is de gebruiker van de webwinkel van Snoekshop toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Snoekshop, een koppeling aan te brengen tussen zijn/haar site en deze site. Op onze linkenpagina staat een eigen banner die wij aanraden te gebruiken.
Directe/indirecte schade
Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van deze site of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze site te kunnen raadplegen. Snoekshop wijst alle mogelijke garanties af in verband met informatie die op deze website wordt verstrekt, en aanvaardt evenmin verantwoordelijkheid voor beslissingen die op basis van deze informatie door de lezers worden genomen. Snoekshop is in geen geval aansprakelijk voor bijzondere, indirecte of gevolgschade door gebruiksderving, gegevensverlies of winstderving, zij het in de vorm van een contractuele daad, nalatigheid of andere daad, die voortkomt uit of verband houdt met het gebruik van de hier verstrekte informatie. Links naar andere websites vanaf Snoekshop, verwijzing naar een product, proces of dienst met handelsnaam, handelsmerk, fabrikant of anderszins vormt of impliceert geen goedkeuring of aanbeveling van die sites en de daarbij behorende informatie.
Bevestigings e-mail
Ontvangen van een bevestigingsmail van uw bestelling.
U ontvangt normaal gesproken binnen enkele minuten een bevestigingsmail van uw bestelling op het door u opgegeven e-mail adres.
Waarom zou ik geen bevestigingsmail ontvangen?
Als u gebruik maakt van een ander e-mail adres dan die van uw eigen provider zoals "Hotmail, gmail, yahoo" of soortgelijke (gratis) adressen. Deze zien vaak (9 van de 10 keer) het bevestigingsmailtje als Spam, waardoor u dit mailtje in het ergste geval nooit onder ogen krijgt. Spamfilters van uw eigen provider kunnen ook dermate "scherp" staan ingesteld dat uw bevestiging als Spam wordt gekenmerkt.
Wat moet ik doen als ik geen bevestigings mail heb ontvangen?
Stuur een mailtje naar info@snoekshop.nl met als onderwerp "Bevestigingsmail niet ontvangen" via uw normale e-mail adres (voor zover mogelijk en beschikbaar). Vermeld erbij uw naam en wat u besteld heeft en wij zorgen ervoor dat u alsnog uw mail ontvangt.